Kto sme

Adresa našej/Vašej webovej stránky je: https://snowlex.sk.
Snowlex, s.r.o.
Werferova 6
040 11 Košice

IČO: 51 900 696
Zapísaná v Obchodnom registry Okresného súdu Košice I, vložka číslo 44585/V.

Aké osobné údaje získavame a prečo ich zbierame

Máme prístup len k údajom, ktoré nám sami poskytnete a strážime ich veľmi starostlivo (viď bod Ako chránime Vaše údaje). Vaše súkromie je našou prioritou.

Komentáre

Keď návštevníci webu zanechávajú na stránke komentáre, zbierame údaje, ktoré sú zobrazené vo formulári komentára a to hlavne meno/prezívku, mailovú adresu a taktiež IP adresu používateľov z dôvodu ochrany proti spamu.

Po schválení bude Váš komentár verejne prístupný na stránkach snowlex.sk. Pred pridaním si sami môžete zvoliť, či môžeme uložiť dočasný súbor do Vášho prehliadača pre zapamätanie údajov z formulára, aby ste nemuseli v budúcnosti opäť vypĺňať potrebné informácie pred zverejnením ďalších komentárov (viď bod Súbory cookies).

Multimédiá

Pri nahrávaní obrázkov na webovú stránku by ste sa mali vyhnúť nahrávaniu obrázkov s EXIF GPS údajmi o polohe. Návštevníci webu môžu stiahnuť a zobraziť akékoľvek údaje o polohe z obrázkov. Nahrávaním tiež súhlasíte, že obrázky sú Vaše alebo máte povolenie pre ich používanie (podľa Všeobecných obchodných podmienok).

E-mail marketing

Neposielame spam a ani Vám nepošleme žiaden dodatočný e-mail s ponukou, ak ste niekedy u nás nakúpili. Máte 100% kontrolu nad tým, aký mail Vám bude zaslaný. Vytvorili sme špeciálne pre tento účel podstránku ( https://snowlex.sk/odber-noviniek/ a https://snowlex.sk/upravenie-odberu-noviniek/, kde si sami zvolíte o aké informácie máte záujem. Táto stránka tiež slúži pre zmenu obsahu zasielaných e-mailov alebo zrušenie ich odberu.

Jediný prípad kedy Vám bude zaslaný mail, je vtedy, ak potrebujeme upraviť alebo doplniť nejaké informácie pre úspešné poskytnutie služby alebo vybavenie objednávky. Po vybavení objednávky Vás môžeme požiadať o hodnotenie, ktoré môžete poskytnúť kedykoľvek z vlastnej iniciatívy. Za každú spätnú väzbu sme vďačný, bez nej niekedy nezistíme nedostatky.

Súbory cookies

Ak pridáte komentár na našej stránke, môžete súhlasiť s uložením vášho mena, e-mailovej adresy a webovej stránky do súborov cookies. Je to pre vaše pohodlie, aby ste nemuseli opätovne vypĺňať vaše údaje znovu pri pridávaní ďalšieho komentára. Tieto súbory cookies sú platné jeden rok.

Ak navštívite našu stránku prihlásenia, uložíme dočasné súbory cookies na určenie toho, či váš prehliadač akceptuje súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a sú odstránené pri zatvorení prehliadača.

Pri prihlásení nastavíme niekoľko súborov cookies, aby sme uložili vaše prihlasovacie údaje a nastavenia zobrazenia. Prihlasovacie cookies sú platné dva dni a nastavenia zobrazenia jeden rok. Ak zvolíte možnosť “zapamätať”, vaše prihlásenie bude platné dva týždne. Pri odhlásení sa z vášho účtu sú súbory cookies odstránené.

Pri úprave alebo publikovaní článku budú vo vašom prehliadači uložené dodatočné súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a odkazujú iba na ID článku, ktorý ste upravovali. Súbory sú platné 1 deň.

Osobné údaje tretích osôb, ktoré nám poskytnete

V prípade, že do niektorého formulára zadávate údaje o tretej osobe, máme za to, že tieto údaje ste získali poctivo a dotyčná tretia strana Vám udelila súhlas s ich poskytnutím a/alebo zverejnením na stránkach portálu snowlex.sk.

Vložený obsah z iných webových stránok

Články na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články a podobne). Vložený obsah z iných stránok sa chová rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku.

Tieto webové stránky môžu o vás zbierať osobné údaje, používať súbory cookies, vkladať treťo-stranné sledovanie a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, včetne sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak na danej webovej stránke máte účet a ste prihlásený.

Takýto obsah sa snažíme minimalizovať, aby sme mali, čo najväčšiu istotu toho, že prehliadanie našich/Vašich stránok bude bezpečné.

S kým zdieľame Vaše údaje

Vaše údaje nie sú poskytované nikomu, bez toho, aby sme Vás o tom vopred informovali. Každé poskytnutie údajov tretej strane je uskutočnené len v prípade, že nám k tomu dáte súhlas, samozrejme v prípade dodania tovaru si volíte, ktorej spoločnosti budú Vaše údaje poskytnuté, aby sme Vám tovar vedeli doručiť. Neplatí to pre “Lokálne doručenie, kde rozvoz zabezpečujeme my a k Vaším osobným údajom majú prístup len tí, ktorý Vám tovar doručia, každá takáto osoba je kontrolovaná.

Tieto údaje väčšinou získavame len v nevyhnutne minimálnom rozsahu. Najčastejšie meno, priezvisko, adresa, telefónny a mailový kontakt.

Ďalej to môžu byť tretie strany, štátne orgány (napr. advokát, PZ SR, a pod.), ktorím musíme poskytnúť Vaše údaje v prípade, ak nám je uložená povinnosť tieto údaje poskytnúť.

Ako dlho uchovávame Vaše údaje

Pri pridávaní komentára, komentár a jeho metaúdaje sú uchovávané oddelene. Vďaka tomu vieme automaticky rozpoznať a schváliť akékoľvek súvisiace komentáre bez toho, aby museli byť podržané na moderáciu.

Vaše údaje budeme spracovávať hlavne počas doby trvania zmluvného vzťahu. Údaje ktoré sú nám poskytnuté mimo zmluvného vzťahu uchovávame na dobu 5 rokov alebo do odvolania súhlasu pre ich spracovanie.

Údaje ktoré poskytujete pri spracovaní objednávky musíme bez ohľadu na Váš súhlas spracovávať na základe príslušných právnych predpisov podobu 10 rokov (daňové doklady,…).

Pre používateľov, ktorí sa zaregistrujú na našich webových stránkach (ak takí existujú), ukladáme aj osobné údaje, ktoré poskytujú, do ich užívateľského profilu. Všetci používatelia môžu kedykoľvek zobraziť, upraviť alebo odstrániť svoje osobné údaje (okrem zmeny používateľského mena). Správcovia webových stránok tiež môžu zobraziť a upraviť tieto informácie, ale len s Vašim povolením. K týmto údajom je samozrejme prístup kontrolovaný a pre ich zobrazenie musí mať dotyčná osoba povolený prístup.

Aké práva máte nad svojimi údajmi

Ak na tejto webovej stránke máte účet, alebo ste tu pridali komentár, môžete požiadať o export vašich osobných údajov, ktoré o vás ukladáme, včetne údajov, ktoré ste nám poskytli. Môžete tak isto požiadať o vymazanie osobných údajov. To sa ale netýka údajov, ktoré o vás musíme uchovávať z administratívnych, právnych alebo bezpečnostných dôvodov, ktoré sa týkajú hlavne kúpi tovaru alebo služby prostredníctvom priamych stránok portálu snowlex.sk (zoznam priamych stránok portálu nájdete v časti Všeobecné obchodné podmienky).

Výmaz údajov nie sme povinný vykonať v týchto prípadoch:

  • osobné údaje, ktoré spracúvame, sú nevyhnutné na uplatnenie práva na slobodu prejavu;
  • existuje právny záväzok uchovávať tieto údaje,
  • z dôvodov verejného záujmu (napr. verejné zdravie, vedecké, štatistické alebo historické výskumné účely),
  • prebiehajúce reklamačné konanie alebo neuhradené záväzky,

Kam posielame Vaše údaje

Komentáre návštevníkov môžu byť kontrolované prostredníctvom automatizovanej služby na detekciu spamu.

Z akých tretích strán získavame údaje

Vaše údaje taktiež môžu byť spracované z dôvodu zlepšenia našich služieb a získavané aj prostredníctvom služieb Google Analytics, Facebook Analytics, testovanie A/B a pod.

Vaše kontaktné informácie

Vaše kontaktné údaje zhromažďujeme len s Vaším súhlasom a to len v nevyhnutne minimálnom rozsahu pre zabezpečenie komunikácie a poskytovanie služieb prípadne dodanie tovaru, ktorý si u nás objednáte.

Dodatočné informácie

Ako chránime vaše údaje

Všetky údaje starostlivo strážime pred neoprávneným zobrazením. K týmto údajom je možný prístup len s povolením a to prísne kontrolujeme. Vytvorili sme a stále zlepšujeme ako technické tak aj organizačné opatrenia, aby sme Vaše údaje udržali v bezpečí v maximálnej možnej miere.

Osoby mladšie ako 16 rokov

Náš portál nie je určený pre osoby mladšie ako 16 rokov. Osoba mladša ako 16 rokov môže tento portál používať len so súhlasom zákonného zástupcu.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vrátane ich súčastí sú platné a účinné od 25.5.2018, sú prístupne z každej priamej podstránky portálu snowlex.sk, prioritne minimálne na hlavnej vstupne stránke www.snowlex.sk